Вы когда-нибудь ходили в супермаркет, чтобы быстро забрать несколько предметов первой необходимости,только чтобы обнаружить, что ты блуждаешь по коридорам тщательно организованных продуктов и в конечном итоге покупаешь гораздо больше, чем планировалось.Этот опыт не случаен, он является прямым результатом тщательно разработанных стратегий "психологии потребителя", используемых розничными торговцами.В этой статье рассматриваются маркетинговые методы, используемые в супермаркетах, и даются практические советы, которые помогут покупателям распознать и избежать этих хитных ловушек.
Дисплеи продуктов супермаркетов и дизайн проходов включают в себя обширные исследования поведения.умеренно ценовые "лидеры потери", такие как свежие продукты или рекламные товары возле входовЭти привлекательные продукты создают впечатление ценности и привлекают покупателей глубже в торговую зону.и яйца стратегически расположены в заднем или самом дальнем углу магазина, заставляя покупателей переходить через несколько разделов продуктов и увеличивая доступ к импульсным возможностям покупки.
Высота полки играет решающую роль при принятии решений о покупке.Самые прибыльные товары занимают "золотую зону" - от 1,2 до 1,5 метров в высоту - прямо на уровне глаз для среднестатистического взрослого.Продукты, предназначенные для детей, находятся на более низких полках и легко доступныВ то же время более дорогие или менее часто приобретаемые товары часто находятся на самых высоких или самых низких полках.где они менее заметны..
Проходы супермаркетов тщательно спроектированы, чтобы влиять на поведение покупателей.Вторичные соединительные коридоры часто более узкие, что замедляет движение клиентов и повышает видимость продукции.Использование визуального проявления и воспринимаемого дефицита для стимулирования покупок.
На кассе проходит мастер-класс по психологии потребителя. внимание покупателей естественно притягивается к мелким, высокодоходным товарам, таким как конфеты, жвачка,и журналы, расположенные рядом с регистрамиЭти недорогие продукты используют импульсные покупательские тенденции, что служит последней возможностью для продавца до выхода клиентов.
Потребители могут использовать несколько методов для поддержания дисциплины в расходах на фоне этих тщательно разработанных розничных магазинов:
Понимание этих принципов психологии розничной торговли позволяет потребителям принимать более целенаправленные решения о покупке,обеспечение того, чтобы финансовые ресурсы были выделены на объекты с истинной стоимостью, а не на стимулы, обусловленные маркетингом.